Недавнее исследование, проведенное компаниями PayU и Data Insight , показало, насколько популярна среди пользователей рунета функция бронирования и оплаты туристических услуг в режиме онлайн.
Необходимо признать, что онлайн рынок туристических услуг в России сравнительно молод. Однако прошедший 2012 год показал перспективы и тенденции его развития: на международной конференции Tickets & Travel, посвященной вопросам роста туристического сегмента электронной коммерции, были опубликованы результаты совместного исследования компаний PayU и Data Insight , точно определившего количество пользователей, оплативших авиа и ж/д билеты, а также проживание в гостиницах с помощью интернет-платежа в 2012 году. Это 5,6 млн. россиян (32 % от общего количества интернет – платежей), что само по себе является значительной цифрой.
Первые позиции в рейтинге онлайн-платежей занимает оплата услуг сотовой и других видов связи, оплата коммунальных услуг и покупки в интернет магазинах, что логично: терминалы зачастую снимают немалый процент, а на очереди в сберкассах времени и желания нет.
Популярность оплаты услуг трэвел - агентств обуславливается удобством самих сайтов и скоростью проведения денежных транзакций. К тому же, использование онлайн бронирования, заказа и оплаты билета сокращает наше время в разы. Учитывая многоуровневую систему защиты, доверие к интернет платежам растет с каждым годом.
Таким образом, оплата туристических услуг онлайн попала в ТОП-5 интернет платежей, что свидетельствует о стремительном росте и доверии пользователей к данной категории платежей.
Справка о компаниях
PayU – первый в России международный платежный интегратор, позволяющий осуществлять платежи в интернет-магазинах с использованием популярных средств онлайн-оплаты (банковских карт, электронных кошельков, мобильного телефона, интернет-банка).
Сайт компании: http://payu.ru
Data Insight — первое в России исследовательское агентство , специализирующееся на рынке электронной коммерции. Основатели агентства – эксперты в области маркетинга – Фёдор Вирин и Борис Овчинников.
Сайт компании: http://datainsight.ru/
О конференции
Tickets&Travel 2013 — профессиональная международная конференция, посвященная вопросам интернет-продаж туристических продуктов и взаимодействию авиационного и туристического бизнеса, состоявшаяся 11 и 12 апреля 2013 года в Москве.
Сайт: http://eticketsforum.ru/